Auf ausländische SIM-Karten in Russland gehen keine SMS ein, und es gibt auch Probleme mit dem mobilen Internet, selbst nach Ablauf der 24-stündigen „Abkühlphase“. Darüber berichtet «Kommersant» unter Berufung auf Nutzer und eigene Quellen in der Branche.
Da sie keine Textnachrichten empfangen können, können Kunden ausländischer Banken Transaktionen nicht bestätigen, worüber im Internet geklagt wird. Aus diesen Beschwerden geht hervor, dass die Probleme bei allen ausländischen SIM-Karten auftreten, unabhängig vom Herkunftsland.
Gleichzeitig behauptet eine Quelle von „Kommersant“ im Telekommunikationsmarkt, dass es mindestens einem Anbieter – T2 – gelungen sei, „einen Timer auf 24 Stunden zu setzen“. Anderen Anbietern fehlte seiner Aussage nach die technische Möglichkeit, die „Abkühlphase“ auf nur 24 Stunden zu begrenzen, daher galt bei ihnen die Einschränkung der Daten- und SMS-Übertragung für die gesamte Aufenthaltsdauer des Besitzers einer ausländischen Karte auf dem Gebiet Russlands.
Laut einem anderen Gesprächspartner der Zeitung aus dem Telekommunikationsmarkt werden die Betreiber bald „alles in Ordnung bringen“ und das System wird funktionieren. Er rechnet mit drei bis vier Wochen für die Fehlerbehebung.
Seit dem 6. Oktober wird auf dem Gebiet Russlands das mobile Internet und SMS auf ausländischen SIM-Karten und eSIM innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung im lokalen Netzwerk eingeschränkt. Dies wurde aus Mitteilungen von Mobilfunkanbietern bekannt, die sie an Nutzer im Ausland zu senden begannen. Nach 24 Stunden sollte der Zugang zu SMS und mobilem Internet automatisch wiederhergestellt werden.
Dieses 24-stündige Intervall wurde als „Abkühlphase“ bezeichnet. Im August hatte der russische Minister für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien, Maksut Shadaev, gesagt, dass dies notwendig sei, um die Bedrohung durch Drohnenangriffe zu verringern.